Marketing & Werbung
Muster: So bedanken Sie sich bei Kunden für den Auftrag
Die Unterschrift ist da, der Auftrag in trockenen Tüchern. Doch wie bedanken Sie sich bei Kunden dafür? Mit diesen Formulierungen liegen Sie richtig.
5 Muster-Formulierungen für Ihre E-Mail-Abwesenheitsnotiz
Der Urlaub steht vor der Tür und der Betrieb schließt. Alles ist fertig bis auf die E-Mail-Abwesenheitsnotiz? 5 freundliche Formulierungshilfen.
7 Tipps, wie Sie an neue Aufträge kommen
Kunden rufen seltener an und der Blick in Ihr Auftragsbuch macht Ihnen Sorgen? Dann haben wir 7 Tipps, mit denen Sie neue Aufträge generieren können.
Meister-Kürzel "me.": Von Ablehnung bis Zuspruch
Die Abkürzung „me.“ für Handwerksmeister gibt es schon länger. Viele handwerk.com-Leser sehen den Mehrwert dieses Kürzels kritisch. Doch es gibt auch Betriebe, die davon profitieren.
10 Tipps: So formulieren Sie Ihre Geschäftspost richtig
Mit antiquierten Floskeln und hochtrabenden Formulierungen können Sie keine Kunden mehr begeistern. 10 Tipps für Ihre erfolgreiche Geschäftspost.
5 Horrorszenarien: So retten Sie Ihren guten Ruf
Ein Unfall, ein Fehler, eine üble Kundenbeziehung: Viele Anlässe können einen Ruf zerstören. Ein Krisenmanager erklärt, wie Sie das verhindern.
So wehren Sie sich gegen erpresserische Kundenbewertungen
Bewertungen sind mächtig. Viele Kunden wissen das. Manche missbrauchen diese Macht und erpressen Betriebe. Eine Straftat, gegen die Sie sich wehren können.
Angebot und Nachhaken: Jetzt hol ich mir den Auftrag!
5 Tipps, warum und wie Sie beim Kunden nachhaken sollten und so aus guten Angeboten gute Aufträge machen.
Hier bewerten Handwerker jetzt ihre Auftraggeber
Wie fair behandeln Architekten, Generalunternehmer und andere Auftraggeber Handwerker? Schweizer Kollegen können sich darüber jetzt austauschen.
Myhammer und Co: 7 Tipps für den Einstieg in Auftragsportale
Brauchen Handwerker derzeit Auftragsportale wie Myhammer, Blauarbeit oder Homify? 7 Tipps verraten, ob sich der Einstieg lohnt – und bei wem.
Diese 4 Kundentypen sollten Sie kennen!
Mit manchen Kunden wird man einfach nicht warm. Ein falsches Wort genügt, schon war es das mit dem Auftrag. Dabei geht es auch anders: So erkennen Sie die 4 wichtigsten Kundentypen sofort und kommen sicherer zum Abschluss.
Diese Fahrzeugbeschriftung ist ein echter Hingucker
Nicht nur seine Kunden schauen ein zweites Mal hin, wenn Lutz Gusowski mit seinem „Einsatzfahrzeug“ vorfährt. Der Lieferwagen des Handwerksmeisters ist wie ein Polizeiauto beklebt. Das bringt dem Betrieb viel Aufmerksamkeit. Aber nicht nur das.
So kommt Ihr Dankeschön gut an
Sie sind zufrieden mit diesem Geschäftsjahr? Dann sagen Sie Danke! Ihre Kunden und Mitarbeiter werden sich freuen. 7 Tipps, wie Ihr Dankeschön besonders gut ankommt.
Schlechte Bewertung: So hat dieser Kollege reagiert
Malermeister Orhan Celik bekommt fast nur positive Bewertungen. Dank der richtigen Taktik hat der Unternehmer bei einem schlechten Feedback für ein Happy End gesorgt.
Werbung mit "Neueröffnung" nur nach vorheriger Schließung möglich
Dieses Urteil betrifft vor allem Geschäftsbesitzer: Wer mit dem Begriff "Neueröffnung" nach einem Umbau wirbt, muss den Laden zuvor für einen Zeitraum geschlossen haben. Das hat das Oberlandesgericht Hamm entschieden.